home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Magnum One / Magnum One (Mid-American Digital) (Disc Manufacturing).iso / d22 / wd.arc / A2273 < prev    next >
Text File  |  1991-05-17  |  19KB  |  567 lines
  1.  
  2.      
  3.      Western Digital is a registered trademark of Western Digital 
  4.      Corporation; IBM PC, AT and XT are registered trademarks of the 
  5.      International Business Machines Corporation; MS DOS, OS2 and PC DOS 
  6.      are registered trademarks of Microsoft Corporation.
  7.      
  8.                                    WD1002A-27X
  9.      
  10.                        SIMPLIFIED FORMATTING INSTRUCTIONS
  11.      
  12.      The format instructions that you follow are simple procedures to tell 
  13.      the computer that you have either one or two Winchester disk drives 
  14.      installed.  Formatting is done in three steps:
  15.      
  16.           1.  Low level format...Using DEBUG utility;
  17.           2.  FDISK (partitioning)...using FDISK utility;
  18.           3.  High level format...using Format utility
  19.           
  20.           *These utilities are normally supplied for DOS.  Refer
  21.           to your DOS manual for indepth instructions on these
  22.           utilities.
  23.           
  24.                                        CAUTION
  25.                        THE FOLLOWING LOW-LEVEL FORMAT PROCEDURE
  26.                        WILL DESTROY ALL DATA ON YOUR HARD DRIVE
  27.                         BACK-UP THE DATA ON YOUR DRIVE BEFORE
  28.                       CONTINUING WITH LOW LEVEL FORMAT ROUTINE.
  29.           
  30.      DEBUG Utility (For Drives with four heads and fewer than 663 
  31.      cylinders)
  32.      
  33.      1.  At the A>prompt, load and run the DOS DEBUG Utility by typing 
  34.      DEBUG followed by a RETURN.  "CR" denotes a carriage return or ENTER.
  35.      
  36.      2.  FOR IBM SYSTEMS ONLY:  At the DEBUG prompt, which is a hyphen (-)
  37.      verify that the system BIOS is 10-27-82 or later by typing in the 
  38.      following command line:
  39.      
  40.                      -d f000:fff5 fffc
  41.      
  42.      3.   At the debug prompt, start the low level format program by 
  43.      typing the following command line:
  44.      
  45.                      -g = c800:5 CR (for primary controller)
  46.                      -g = ca00:5 CR (for secondary controller)
  47.      
  48.      4.   The Super BIOS format program displays the following message:
  49.      
  50.           Super BIOS Formatter Rev. 2.4 Copyright Western Digital
  51.                                    Corp. 1987
  52.                                Current Drive is C:
  53.                      Select new Drive or RETURN for current
  54.      
  55.      Enter your choice of drives at this point.  The program continues:
  56.      
  57.  
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.      
  68.                              Current Interleave is 4
  69.                   Select new Interleave or RETURN for current.
  70.      
  71.      Enter your choice of interleave at this point.  The recommended 
  72.      interleave is 4.
  73.      
  74.              Are you dynamically configuring the drive - answer Y/N
  75.      
  76.      Answer: No
  77.      
  78.               Are you virtually configuring the drive? - answer Y/N
  79.      
  80.      Answer: No
  81.      
  82.                     PROGRAM DISPLAYS INITIATE FORMAT MESSAGE
  83.      
  84.                Press "Y" to begin formatting drive (C or D) with 
  85.                   interleave of 03 (or value you entered above)
  86.      
  87.      If any key other than "Y" is typed, the program displays the 
  88.      following message and returns the operator to DOS:
  89.      
  90.                      Nothing done exit -
  91.                       returning to system ...
  92.                       A>
  93.      
  94.      If an error occurs while formatting, the program immediately 
  95.      terminates, displays the following error message, and returns the 
  96.      operator to DOS.  Refer to Table 5 (Error Codes).
  97.      
  98.                      Error---completion code XX
  99.      
  100.      If "Y" is typed, the Super BIOS program initiates the low level 
  101.      format.  The following message indicates the Super BIOS is formatting 
  102.      the drive:
  103.                      Formatting. . .
  104.      
  105.      
  106.      The Super BIOS displays the following message if there are no 
  107.      resulting errors:
  108.      
  109.                      Do you want to format bad tracks?  Answer Y/N
  110.      
  111.      Answer:  No
  112.      
  113.      If no errors occurred, the Super BIOS ends execution of the low level 
  114.      format with the following message:
  115.      
  116.                      Format Successful
  117.                      System will now restart
  118.                      Insert DOS diskette in drive A:
  119.                      Press any key when ready.
  120.      
  121.  
  122.  
  123.  
  124.  
  125.  
  126.  
  127.  
  128.  
  129.  
  130.  
  131.  
  132.  
  133.      
  134.      5.   If you have a second hard drive.  Repeat step 4.
  135.      
  136.      6.   Load and execute the DOS FDISK utility for both drives (follow 
  137.      instructions in DOS manual).
  138.      
  139.      7.   Load and execute the DOS FORMAT utility for both drives (follow 
  140.      instructions in DOS manual).
  141.      
  142.      
  143.      DYNAMIC LOW LEVEL FORMATTING INSTRUCTIONS
  144.      
  145.                                      CAUTION
  146.                     THE FOLLOWING LOW LEVEL FORMAT PROCEDURE
  147.                     WILL DESTROY ALL DATA ON YOUR HARD DRIVE
  148.                       BACK-UP THE DATA ON YOUR DRIVE BEFORE
  149.                     CONTINUING WITH LOW LEVEL FORMAT ROUTINE.
  150.      
  151.      The format instructions that you follow are simple procedures to tell 
  152.      the computer that you have either one or two Winchester disk drives 
  153.      installed.  Formatting is done in three steps:
  154.      
  155.           1.  Low level format...Using DEBUG utility;
  156.           2.  FDISK (partitioning)...using FDISK utility;
  157.           3.  High level format...using Format utility
  158.           
  159.           *These utilities are normally supplied for DOS.  Refer
  160.           to your DOS manual for indepth instructions on these
  161.           utilities.
  162.           
  163.           
  164.      DEBUG Utility (For drives with more than 663 cylinders)
  165.      
  166.      1.  At the A>prompt, load and run the DOS DEBUG Utility by typing 
  167.      DEBUG followed by a RETURN.  "CR" denotes a carriage return or ENTER.
  168.      
  169.      2.  FOR IBM SYSTEMS ONLY:  At the DEBUG prompt, which is a hyphen (-)
  170.      verify that the system BIOS is 10-27-82 or later by typing in the 
  171.      following command line:
  172.      
  173.                      -d f000:fff5 fffc
  174.      
  175.      3.   At the debug prompt, start the low level format program by 
  176.      typing the following command line:
  177.      
  178.                      -g = c800:5 CR (for primary controller)
  179.                      -g = ca00:5 CR (for secondary controller)
  180.      
  181.      4.   The Super BIOS format program displays the following message:
  182.      
  183.  
  184.  
  185.  
  186.  
  187.  
  188.  
  189.  
  190.  
  191.  
  192.  
  193.  
  194.  
  195.  
  196.  
  197.  
  198.  
  199.           Super BIOS Formatter Rev. 2.4 Copyright Western Digital
  200.                                    Corp. 1987
  201.                                Current Drive is C:
  202.                      Select new Drive or RETURN for current
  203.      
  204.      Enter your choice of drives at this point.  The program continues:
  205.      
  206.                              Current Interleave is 4
  207.                   Select new Interleave or RETURN for current.
  208.      
  209.      Enter your choice of interleave at this point.  The recommended 
  210.      interleave is 4.
  211.      
  212.              Are you dynamically configuring the drive?  Answer Y/N
  213.      
  214.      Answer: Yes
  215.      
  216.      In order to continue, you will need to know the parameters of your 
  217.      drive.  For your convenience, we have prepared a list of common hard 
  218.      disk drives and their parameters.   By returning to the previous  
  219.      menu, you may access the drive list.  If your drive is not listed, 
  220.      you will need to refer to your drive manual or contact your drive 
  221.      manufacturer for this information.  You will need to know the 
  222.      following:  Number of heads, number of cylinders, starting reduced 
  223.      write current cylinder, write precompensation cylinder, maximum 
  224.      correctable error burst length, step rate code.
  225.      
  226.      The Super BIOS program displays the initiate dynamic configuration 
  227.      message:
  228.                      Key in disk characteristics as follows:
  229.                             ccc h rrr ppp ee o where
  230.                 ccc = total number of cylinders (1-4 digits)
  231.                 h = number of heads (1-2 digits)
  232.                 rrr = starting reduced write current cylinder (1-4 digits)
  233.                 ppp = write precomp cylinder (1-4 digits)
  234.                 ee = max correctable error burst length (1-2 digits) range 
  235.                      = 5 to 11 bits, default = 11 bits
  236.                 o =*CCB option byte, step rate select (1 hex digit) range
  237.                     = 0 to 7, default = 5 refer to controller and drive
  238.                     specification for step rates.
  239.      
  240.      Enter each value separated by a space and follow the complete entry 
  241.      with a RETURN.  Enter physical cylinder values. 
  242.      
  243.               Example for ST 251R:
  244.                      820 4 821 821 11 7 (CR)
  245.      
  246.      *NOTE:  In order to maximize performance on your hard disk drive, you 
  247.      should contact your hard drive manufacturer to find out the 
  248.      recommended step pulse rate for your drive.  This is entered as a 
  249.      code from 0-7 through the dynamic configuration option.  Pick the 
  250.      closest value as indicated below:
  251.      
  252.  
  253.  
  254.  
  255.  
  256.  
  257.  
  258.  
  259.  
  260.  
  261.  
  262.  
  263.  
  264.  
  265.      
  266.           CCB        Step Rate
  267.            0         3.3msec (mili seconds)
  268.            1         24usec (micro seconds)
  269.            2         24usec
  270.            3         11usec
  271.            4         24usec
  272.            5         24usec
  273.            6         24usec
  274.            7         11usec
  275.      
  276.      The default is 5.
  277.      
  278.      Program Displays:
  279.      
  280.      Are you virtually configuring the drive - Answer Y/N
  281.      
  282.      Explanation:  Current versions of DOS allow you to format no more 
  283.      than 32 megabytes per drive.  Therefore, a 40 megabyte drive may be 
  284.      divided into two virtual drives using the virtual option.  If you 
  285.      have a hard disk drive larger than 32 megabytes, you will want to 
  286.      answer Yes to the above question in order to fully utilize your 
  287.      drive's capacity.  For example:  If your drive has a 40 megabyte 
  288.      formatted capacity you may choose to virtually split the drive into 
  289.      either two 20 megabyte drives or a 30 megabyte drive and a 10 
  290.      megabyte drive.  
  291.      
  292.      NOTE: WITH DOS VERSION 3.30 OR LATER OR WHEN USING A PARTITIONING 
  293.      SOFTWARE PROGRAM, ANSWER "NO" TO VIRTUAL CONFIGURATION AND PARTITION 
  294.      USING THE FDISK UTILITY.
  295.      
  296.      If you answer Yes to virtual configuration, you may not attach 
  297.      another physical drive to the controller or add another Winchester 
  298.      controller to the system.  Also, do NOT repeat this low level format 
  299.      procedure for logical drive D.
  300.      
  301.      The program continues with the following display:
  302.      
  303.                 Key in cylinder number for drive split as vvv ...
  304.           where vvv = number of cylinders for drive C: (1-4 digits)
  305.      
  306.      Enter the ending cylinder number for drive C:.  Drive D: uses the 
  307.      remaining cylinders.  
  308.      
  309.      The program continues with the following display:
  310.      
  311.           Press "Y" to begin formatting drive (C or D) with
  312.           interleave of (03 or value entered above).
  313.      
  314.      If any key other than "Y" is typed, the program displays the 
  315.      following message and returns the operator to DOS:
  316.                 Nothing done exit -
  317.                 returning to system...
  318.      
  319.  
  320.  
  321.  
  322.  
  323.  
  324.  
  325.  
  326.  
  327.  
  328.  
  329.  
  330.  
  331.      
  332.      If an error occurs while formatting, the program immediately 
  333.      terminates, displays error code and returns operator to DOS.  See 
  334.      Table 3 for error codes.
  335.      
  336.      If "Y" is typed and there are no errors, the following message 
  337.      appears:
  338.                 Formatting....
  339.      
  340.      Super BIOS now displays the following message:
  341.           Do you want to format bad tracks - answer Y/N
  342.      
  343.      Note:  A list of bad tracks is normally found attached to your 
  344.      drive.  If "Y" is typed, you will be prompted to enter the bad tracks 
  345.      (see example below).  However, because of the logical addressing used 
  346.      by DOS, marking an entire track bad will result in more than one 
  347.      logical address being marked bad.  As DOS can only accept a limited 
  348.      number of defects, a drive with excessive media defects may cause the 
  349.      FORMAT program to terminate with an error.  The displayed error is 
  350.      typically, "TRACK 00 BAD - DRIVE UNUSABLE."
  351.      
  352.      If you do choose to format bad tracks by pressing "Y", the program 
  353.      will display the following:
  354.           Key in bad track list as follows:
  355.           ccc h...
  356.           where
  357.           ccc = bad track cylinder number (1-4 digits)
  358.           h   = bad track head number (1-2 digits)
  359.      
  360.      Type in the cylinder and head numbers for the bad tracks separated by 
  361.      a space and press RETURN.
  362.      
  363.      EXAMPLE:  160 1 161 2 304 3 223 4 223 2 CR
  364.      
  365.      The program continues:
  366.                 More? Y/N
  367.      
  368.      Enter extra bad tracks as above or terminate bad track formatting by 
  369.      typing:    N  CR
  370.      
  371.      The program continues:
  372.                 BAD TRACK MAP
  373.           TRACK ADDR          PROBLEM
  374.           ccc H          USER-SUPPLIED
  375.      
  376.      If no errors occurred, Super BIOS message reads:
  377.           Format Successful
  378.           System will now restart
  379.           Insert DOS diskette in drive A:
  380.           Press any key when ready.
  381.      
  382.  
  383.  
  384.  
  385.  
  386.  
  387.  
  388.  
  389.  
  390.  
  391.  
  392.  
  393.  
  394.  
  395.  
  396.  
  397.      
  398.      5.   Repeat Step 4 if a second physical drive is to be formatted.  
  399.      The program will not ask about virtual configuration on the second 
  400.      drive because you cannot virtually configure a second drive.  Do NOT 
  401.      run the low level format on the second logical drive if drive C: was 
  402.      virtually configured.
  403.      
  404.      6.   Load and execute FDISK utility for both drives regardless of 
  405.      virtual or physical configuration.  FDISK partition data should 
  406.      indicate proper split of cylinders for both drives.  Follow DOS 
  407.      instructions for using this utility.
  408.      
  409.      7.   Load and execute DOS FORMAT utility for both drives, regardless 
  410.      of virtual or physical configurations.  Follow DOS instructions for 
  411.      using this utility.
  412.      
  413.                               Table 1 - Error Codes
  414.      
  415.           Code       Completion Code Summary
  416.      
  417.           01         Bad Command
  418.           02         Address Mark Not Found
  419.           04         Sector Not Found
  420.           05         Reset Failed
  421.           07         Set Parameters Failed
  422.           09         Attempt to DMA across 64K boundary
  423.           0B         Bad Track
  424.           10         Correctable Data Error
  425.           11         ECC Error Corrected
  426.           20         Controller Failure
  427.           40         Seek Failure
  428.           80         Time-out
  429.           BB         Undefined Error
  430.           FF         Read Status Failed
  431.      
  432.  
  433.  
  434.  
  435.  
  436.  
  437.  
  438.  
  439.  
  440.  
  441.  
  442.  
  443.  
  444.  
  445.  
  446.  
  447.  
  448.  
  449.  
  450.  
  451.  
  452.  
  453.  
  454.  
  455.  
  456.  
  457.  
  458.  
  459.  
  460.  
  461.  
  462.  
  463.                                 Common Questions
  464.      
  465.      Q:  My drive has 615 cylinders, and 26 sectors per track.  After 
  466.      formatting, I have 940 cylinders and 17 sectors per track.  What's 
  467.      wrong.
  468.      
  469.      A:  Older versions of DOS do not recognize the RLL capacity of 26 
  470.      sectors per track.  Jumpers ON translates and makes DOS think that 
  471.      there are 940 cylinders and only 17 sectors per track.  With this 
  472.      translation, your drive should work.  If you upgrade to a newer 
  473.      version of DOS, you can remove the jumpers and dynamically configure 
  474.      the drive (page ).
  475.      
  476.      Q:  Can I use the WD1002A-27X in an AT.
  477.      
  478.      A:  No.  The WD1003-RAH or RA2, or the WD1006-RAH are recommended for 
  479.      AT systems using RLL drives.
  480.      
  481.                                  Troubleshooting
  482.      
  483.      Eliminate obvious fault causing problems, i.e., reversed cables, 
  484.      overloaded system power supply, improper drive selection, etc.
  485.      
  486.      Problem:  Winchester activity LED is always lit.
  487.      
  488.      Solution:  Cables may be reversed, drive malfunction, or bad cables.
  489.      
  490.      Problem:  Both Winchester activity LEDs come on at same time.
  491.      
  492.      Solution:  Improper drive select or termination.  Consult your drive 
  493.      or system manual for information.
  494.      
  495.      Problem: "Nothing done exit" appears when starting the low level 
  496.      format program.
  497.      
  498.      Solution:  "Y" was not pressed. Start at Step 1 of the format 
  499.      instructions.
  500.      
  501.      Problem:  Controller formats 20 MB of a 30 MB drive.
  502.      
  503.      Solution:  Check W1 and W2 settings.
  504.      
  505.      Problem:  System hangs with controller installed.
  506.      
  507.      Solution:  System BIOS may not handle Winchester disk.  Update system 
  508.      BIOS.
  509.      
  510.      Problem:  "Error Reading Fixed Disk" when booting system.
  511.      
  512.      Solution:  DOS partition not active.  See FDISK instructions in your 
  513.      DOS manual.
  514.      
  515.  
  516.  
  517.  
  518.  
  519.  
  520.  
  521.  
  522.  
  523.  
  524.  
  525.  
  526.  
  527.  
  528.  
  529.      Problem:  Slow and inefficient operation.
  530.      
  531.      Solution:  Normally due to incorrect interleave factor which may 
  532.      require some experimentation (see Format instructions).  Interleave 
  533.      factors are dependent on drive access time, controller operation, 
  534.      host operating speed and system, as well as application program.
  535.      
  536.      Problem:  "Hard Disk Drive Not Ready" or "01" Error Code.
  537.      
  538.      Solution:  System BIOS does not support Winchester controller and 
  539.      drive.  Overloaded power supply.  Update system BIOS.
  540.      
  541.      Problem:  Error code "80" when formatting through debug.
  542.      
  543.      Solution:  Wrong drive select jumped on hard disk; cables reversed; 
  544.      bad cables; no power to drive, bad drive.
  545.      
  546.      Problem:  Error code "40" or "20" appears on screen.
  547.      
  548.      Solution:  Cables reversed, bad cables, or drive malfunction.
  549.      
  550.      Problem:  After you do a high level format (Format C:/S), the message 
  551.      "Insert disk drive and press ENTER" appears.  The system thinks drive 
  552.      C is a floppy disk drive.
  553.      
  554.      Solution:  Motherboard switches are set for the incorrect number of 
  555.      floppy disk drives.  Check to see if RAM disk drivers are present.
  556.      
  557.      Problem:  "Bad Track O" using DOS 3.1.
  558.      
  559.      Solution:  Make a config.sys file with BUFFERS = 99.  Reboot to load 
  560.      the configuration and run the high level format (Format C:/S).
  561.      
  562.      Problem:  "Bad Track 0" using DOS 2.1.  (DOS 2.1 cannot support bad 
  563.      tracks above 16.7 MB.)
  564.      
  565.      Solution:  Upgrade system to DOS 3.1.
  566.      
  567.